Информация о рекламной активности конкурентов в интернете – полезный ориентир для рекламодателей. Эти сведения помогают понять, что делают конкуренты, и осознанно выстраивать свою медийную стратегию. Интернет-агентства Brainberry и «Эхо» рассказали W$, как они мониторят Сеть для своих клиентов. (Disclaimer: В январе-феврале 2009 года я работал в «Эхо» менеджером проектов, сейчас сотрудничаю с Brainberry как копирайтер).

Что мониторят

Агентства стараются отслеживать любые виды промо-активности: баннерную и контекстную рекламу, упоминания бренда или компании в СМИ, блогах и социальных сетях. Директор по работе с клиентами агентства «Эхо» Лилия Луковая включает в этот список и поисковую оптимизацию.

Баннеры мониторить сложнее всего, отмечает директор Brainberry Роман Гаврыш: «Приходится делать это в ручном режиме, поскольку еще нет технологии, которая позволяла бы работать автоматически. В свое время мы пробовали автоматизировать процесс мониторинга, однако Дальше самое интересное »

Логотип Мета Директор по маркетингу компании «Мета» Алексей Чуксин опроверг данные, которые несколько дней назад обнародовало агентство AITI/Carat о доходах сейлз-хаусов и холдингов от медийной рекламы («Дайджест» W$ от 18.09.09). Алексей вчера направил письмо в адрес сайта «МедиаБизнес», который первым опубликовал слайд из презентации AITI/Carat для клиентов. Алексей пишет, что погрешность расчетов составляет 500-700%, а также указывает, что связанные с AITI/Carat агентства упоминаются в выгодном свете: интернет-агентство AdPro упомянуто как «крупнейшее» без указания цифр, а FISH попал на верхнюю строчку среди сейлз-хаусов. Полный текст письма, опубликованного на страницах «МедиаБизнеса»:

«Данные опубликованные в статье «AITI/Carat: интернет сейлз-хаусы набирают вес», к сожалению, нельзя назвать достоверным, профессиональным и независимым исследованием.

Мы не получали никаких запросов от авторов исследования, касательно объемов рекламы, размещаемой на наших площадках в 2009 году, и не передавали им никаких данных. Цифры, опубликованные в статье про нашу компанию, являются недостоверными. Ошибка составляет 500-700%. Мы считаем, что распространение таких цифр может наносить ущерб нашей деловой репутации и требуем прекратить распространять эти данные.

Судя по комментариям к статье, недостоверная информация касается не только наших площадок.

Мы с пониманием отнеслись бы, если бы подобная тема поднялась как дискуссионная и сначала обсуждалась бы в блоге какого-либо рекламного сообщества, на круглом столе и т.п. Однако странно видеть, как неверные данные распространяются под видом фактов за подписью весьма уважаемого агентства, публикуются на отраслевых СМИ, доносятся до клиентов.

Также вызывает недоумение, почему оценку другим участникам рынка дает не независимый исследователь, а агентство, по сути являющее участником этого рынка. Ведь в орбиту рекламной группы авторов исследования входит интернет-агентство Adpro, названое в статье крупнейшим без указания каких-либо цифр, а также сейлз-хаус FISH, поставленный авторами исследования на 1-е место среди сейлз-хаусов.

С уважением, Алексей Чуксин, директор по маркетингу ЗАО МЕТА».

Напомню слайд, вызвавший разногласия:

В комментариях блога Reklamonstr Анастасия Байдаченко, возглавляющая цифровое направление в AITI/Carat, написала, что слайд выражает ее собственную экспертную оценку, которую она подготовила по просьбе клиентов:

«Господа, это моя экспертная оценка.
Я так считаю…
Такой ландшафт хотели видеть сетевые Клиенты по 3-м большим сетевым тендерам. Они его получили. Они довольны…».

Напомню, что в августе агентство AITI/Carat (холдинг Aegis Group) объявило о создании департамента цифровых коммуникаций, который возглавила Анастасия Байдаченко (2-я ссылка в «Дайджесте» от 10.08.09). В конце августа стало известно, что интернет-агентство AdPro войдет в состав холдинга Aegis Group. Участники рынка часто упоминают, что сейлз-хаус FISH связан с интернет-агентством AdPro, хотя W$ не располагает фактами, подтверждающими эту информацию.

В международном холдинге Aegis Group цифровыми коммуникациями занимается агентство Isobar, представленное в 40 странах. Можно предположить, что цифровой департамент группы в Украине также станет работать под вывеской Isobar.

Для справки, данные о составе группы Aegis в Украине из журнала Marketing Media Review №03-04 (77) от 24-го февраля 2009 года:

Конференция «Интернет-реклама: перезагрузка для малого и среднего бизнеса» пройдет в следующий четверг, 24-го сентября, в Одессе. На конференции представители компаний Gemius, Mail.ru, Mapia.ua, «ПриватБанк» и «Яндекс» расскажут, какие возможности перед офлайн-бизнесменами открывает реклама в онлайне (программа конференции). Организаторами конференции выступают «Пронто-Киев» (сеть газет объявлений Aviso.ua) и «Е-Простир» (доска объявлений OOL.ua).

Место проведения: «Дом ученых» на ул. Сабанеев Мост, 4. Конференция продлится с 10:00 до 16:45. Стоимость участия: 475 грн (при оплате до 17-го сентября – 250 грн).

(via Reklamonstr.com.ua)

Рекламное интернет-агентство AdPro вскоре войдет в состав группы компаний Aegis Group, о чем сегодня сообщило издание Sostav.ua в статье, посвященной намерениям сетевых агентств открывать digital-подразделения. AdPro давно является партнером группы Aegis, в которую входят компании AITI/Carat и Advanced Media Mind/Vizeum (по данным журнала Mаrketing Media Review). «Состав» приводит слова Александра Гороховского, директора AITI/Carat:

Агентство AdPro является партнером Aegis в Украине и де-факто уже входит в группу. Есть ряд формальностей, которые еще не закрыты, но это уже техническая часть.

Три недели назад AITI/Carat объявило о создании отдельного digital-подразделения, о чем W$ упоминал в «Дайджесте». Андрей Панчук, управляющий партнер агентства AdPro обещал ответить на присланные вопросы W$ послезавтра. Как только ответы будут у меня, сообщу подробности.

В сентябре-декабре сертифицированные специалисты по Google AdWords проведут 12 семинаров по контекстной рекламе в 7 городах Украины, о чем сегодня сообщил официальный блог Google. 10 семинаров предназначены для новичков, а 2 – для опытных пользователей. Стоимость участия в семинарах начального уровня – 800 грн, в продвинутых – 1 100 грн. Регистрация на семинары проводится на сайте рекламного агентства «Эхо».

Семинары проведут 3 консультанта: менеджеры по контекстной рекламе интернет-агентства «Эхо» Дарья Кривая и Юлия Курилова, и бывший директор агентства Максим Макаренко (W$ писал о переходе Максима в Publisic Groupe Ukraine 3 недели назад).

Ссылки по теме:

Сегодня некоторые блогеры и журналисты IT-тематики получили приглашение вступить в «Тестинг-бюро Киевстар» для тестирования услуг мобильного интернета. Участнику программы бесплатно предоставляется 3G-модем с оплаченным месяцем работы и 1 Гб трафика. После окончания тестирования модем останется у «агента бюро». Программа продлится с августа по ноябрь и разбита на 3 этапа, во время которых в бюро опробуют различные тарифы.

Галина Дорош, сотрудница PR-агентства SPN Ogilvy, рассылавшего приглашения в интересах компании «Киевстар», ответила на вопросы W$. В Киеве участвовать в «Бюро» приглашают около 30 участников. Программа для регионов сейчас на стадии формирования. Галина указала цели кампании:

Получить максимально объективную точку зрения специалистов относительно качества «Мобильного интернета от Киевстар», чтобы максимально «отшлифовать» услугу в соответствии с пожеланиями людей, для которых Интернет «не роскошь, а жизненная необходимость». Ну и, конечно, с помощью участников нашего тестинг-бюро донести до их читателей информацию о плюсах и минусах нашей новой услуги.

Не удивляйтесь, если в в ближайшее время будете часто встречать в блогах тесты модемов «Киевстара». Для объективности не мешало бы, чтобы блогеры указывали, что оборудование получили в подарок от оператора. Блогеры, желающие вступить в «Бюро», могут отправить заявку в PR-агентство Екатерине Венжик по адресу (email попросили удалить, так как организаторы акции самостоятельно выбирают блогеров, которых приглашают участвовать).

Цифры

Всеукраинская Рекламная Коалиция опубликовала прогноз объема рекламно-коммуникационного рынка Украины на 2009 год по итогам первого полугодия. Отдельной строкой прописан интернет – 105 млн гривен. Это единственный медиаканал, который покажет рост в гривне – на 5% со 100 млн за 2008 год. Однако стоит учесть, что гривна за год сильно сдала позиции по отношению к доллару. До середины 2008 года ВРК оценивала рынок в долларах.

Реклама в интернете в 2009 году составит 2,24% от всего рынка медиа-рекламы, оцененного в 4,68 млрд гривен. В пошлом году интернет-реклама составляла 1,48% от рынка объемом 6,73 млрд гривен. Общее падение рынка медийной рекламы составит 30%.

Как считают

Оценка ВРК приблизительна, особенно для интернета, так как основана на экспертных мнениях. Подсчитывается объем рынка примерно так: рассылают вопросы директорам крупных рекламных агентств. Директор агентства прикидывает: мой оборот такой-то, у моих основных конкурентов обороты такие-то, еще столько-то процентов рынка у всякой мелочи, значит, объем всего рынка составляет N гривен. Коалиция собирает данные, отбрасывает экстремумы и выводит среднее по данному каналу. Если в других медиа есть мониторинговые агентства и ассоциации, которые могут знать ситуацию более-менее близкую к реальности, то в интернете директора агентств оценивают свою долю рынка, основываясь обычно на прошлогодней цифре ВРК. А эту оценку сами же директора и вывели совместными усилиями.

Максим Лазебник, исполнительный директор Всеукраинской Рекламной Коалиции, рассказал W$, что в подсчетах также применяет коэффициенты для некоторых агентств и уточняет данные, опрашивая крупных рекламодателей о том, насколько они увеличили или уменьшили свои бюджеты по разным медиаканалам. Максим указывает на тенденцию, что чем меньше оборот агентства, тем большим ему кажется весь рынок. 105 млн грн интернета – это выражение оптимизма по поводу второго полугодия. Если обороты будут такими же как в первом полугодии, то рынок даже уменьшится по сравнению с 2008 годом.

Чего не хватает в подсчете

Помимо возможных неточностей, вызванных методом экспертной оценки, нужно обратить внимание, что ВРК учитывает только медийную рекламу. За бортом оказывается огромный кусок рынка – контекстная реклама. Сколько зарабатывают в Украине Google и «Яндекс», они не скажут. Но в 2008 году это вполне может быть цифра до 100 млн грн, из которых около 60% может приходиться на Google. (Обновление 00:30: Согласен с комментарием, что это голословное предположение, не основанное на достоверных фактах).

Помимо контекстной рекламы в интернете существуют и другие сегменты рекламно-коммуникационного рынка, которые отсутствуют в оценке ВРК, и явно не учитываются в других пунктах:

  • создание сайтов,
  • поисковая оптимизация,
  • покликовая продажа трафика,
  • classified-объявления.

Данные сегменты очень сложно оценить даже экспертно. Но нужно понимать, что денег на рекламу и продвижение в украинском интернете тратится значительно больше, чем 105 млн в год.

Альтернативная оценка

При всей приблизительности данные, которые регулярно публикует Всеукраинская Рекламная Коалиция, остаются чуть ли не единственным достоверным источником информации о рынке, на который можно сослаться, рисуя красивые графики в презентациях для рекламодателей и инвесторов.

Альтернативную цифру называет исполнительный директор «Украинской Ассоциации Интернет Рекламы» Андрей Заблоцкий: $30 млн в 2009 году, что на 10-15% больше, чем в 2008 (из интервью «МедиаБизнесу»). Если подсчитать по курсу 8,0, то выйдет 220 и 240 млн грн в 2008 и 2009 годах соответственно. Андрей сказал W$, что выводит оценку методом экспертного опроса и прогнозирует, что соотношение медийной и контекстной рекламы будет примерно 50 на 50 в 2009 году.

Если хотите нарисовать в презентации еще более красивый график, воспользуйтесь оценкой УАИР.